
Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.
Разговор начинается с диспетчера: он уточняет, что происходит с человеком, есть ли угроза жизни и по какому адресу ехать. Стоимость называют до выезда, доплат «по факту» на месте не бывает. Дальше выезжает врач-психиатр: обычно от 40 минут, чаще в пределах часа — точное время прибытия зависит от адреса и дороги. Дома он оценивает состояние, назначает лечение и честно говорит, когда хватит амбулаторной помощи, а когда нужен стационар. Врача вызывают в Пушкино в любое время суток; ближайшие города в зоне выезда: Ивантеевка, Королёв, Мытищи. Если пациент согласен на госпитализацию, врач объясняет маршрут, а сопровождение и перевозку согласуют с администратором — он называет условия и стоимость.
Ниже — направления, по которым ведёт приём врач-психиатр. Если не знаете, к какому из них относится ваша ситуация, начните с консультации: формат помощи врач определяет после осмотра, а не по телефону. Цены указаны как ориентир «от» и не являются публичной офертой.














| Наименование услуги | Стоимость |
|---|---|
| Консультация психиатра с назначением препаратов и выпиской рецептов | 6 000 ₽ |
| Вызов психиатра на дом | от 5 000 ₽ |
| Консультация психиатра-нарколога | 3 500 ₽ |
| Консультация психолога | 3 000 ₽ |
| Размещение в стационаре по профилям «психиатрия-наркология» и «психотерапия», 1 сутки | от 6 000 ₽ |
| Транспортировка в стационар (с согласия пациента, с медицинским сопровождением по показаниям) | от 5 000 ₽ |
«НаркоМедика» — частная психиатрическая клиника в Москве: очный приём ведёт врач-психиатр. В Пушкино он выезжает на дом, а после очного осмотра продолжает вести пациента дистанционно. Стационар клиники — на той же площадке: он работает по профилям «психиатрия-наркология» и «психотерапия». Диагноз, назначения и медицинская документация оформляются здесь по тем же правилам, что и в государственной больнице. Маршрут для тяжёлых состояний разобран ниже.
Психические расстройства — это заболевания, а не слабость характера. Одни разворачиваются годами, другие — за пару недель. Большинство состояний ведут в амбулаторных условиях, если человек не откладывает обращение.
Что клиника делает по профилю «психиатрия»:

К психиатру приходят не с диагнозом, а с состоянием, которое мешает жить обычной жизнью. Ниже — направления раздела. Подробные страницы выходят постепенно, поэтому часть пунктов пока без ссылок.
Психическое здоровье — такая же область медицины, как сердце или суставы. Здесь есть диагнозы по МКБ, методы лечения с доказанной эффективностью и врачи, которые за это отвечают. Разница в одном: за помощью сюда приходят в среднем позже, чем стоило бы.
Раздел собран по группам расстройств, с которыми чаще всего обращаются взрослые пациенты. Каждый случай врач разбирает отдельно: одни и те же жалобы бывают признаком разных болезней.
Прийти к врачу стоит, если появилось что-то из этого и держится дольше двух недель:
Стойкое снижение настроения, потеря интереса и сил, которые держатся неделями. Лечение амбулаторное: терапия по назначению врача и психотерапия, дальше — наблюдение и коррекция схемы. Подробнее — на странице о лечении депрессии. Если на первый план вышло безразличие и потеря интереса без выраженной тоски, разобрано отдельно — на странице про апатию.
Недели подъёма с бессонницей и десятком начатых дел сменяются месяцами упадка сил, и так по кругу. Помощь строится на подобранной схеме и наблюдении между эпизодами. Как ставят диагноз и что удерживает ремиссию — на странице про лечение биполярного расстройства.
Тревога, которая не отпускает, приступы с сердцебиением и нехваткой воздуха, страх повторения. Такое состояние хорошо поддаётся лечению, и начинается оно с очного приёма: похожую картину дают заболевания сердца и щитовидной железы. Что относят к тревожным расстройствам и как их ведут, разобрано на странице про лечение тревожного расстройства. Если во время приступа мир кажется ненастоящим, а собственное «я» — чужим, у этих ощущений свои разборы: дереализация и деперсонализация.
Сон не приходит часами, обрывается среди ночи или заканчивается в четыре утра, а день идёт на остатках сил. Первая линия помощи — не снотворное, а разбор причин и работа с режимом. Подробно лечение бессонницы разобрано на отдельной странице раздела.
Месяцами держатся тревога, бессонница, сердцебиение или «ком в горле», а терапевт и кардиолог находок не дают — с такой картиной приходят к психиатру. Помощь амбулаторная: лечение невроза разобрано на отдельной странице раздела. Когда жалобы держатся годами, а находок нет, речь идёт о соматоформном расстройстве; стойкий страх заболеть разобран на странице про ипохондрию.
Постоянная усталость, вспышки раздражения и следом упадок сил, головная боль, сон без отдыха. Так выглядит истощение нервной системы: что это за состояние и как его ведут — на странице о неврастении. Отдельно о том, когда вспышки раздражения становятся симптомом, — на странице про повышенную раздражительность.
Повторяющиеся мысли, от которых трудно избавиться, и действия-ритуалы, съедающие время. Врач оценивает, насколько это влияет на жизнь, и предлагает план лечения. Как лечат ОКР — на отдельной странице раздела.
Рассеянность, трудности с организацией дел, импульсивность, которые тянутся с детства. Задача приёма — разобраться, действительно ли дело в дефиците внимания, и обсудить, что помогает при таком состоянии в России. Про СДВГ у взрослых есть отдельная страница раздела.

Забывчивость, потеря ориентации, ночное беспокойство, перемены в характере пожилого человека. Врач оценивает состояние, отделяет возрастные изменения от заболевания и объясняет родственникам, как выстроить быт и уход. Подробно о лечении деменции — на странице раздела.
Клиника ведёт такие расстройства амбулаторно: поддерживающая терапия, наблюдение, работа с семьёй. Лечению шизофрении посвящена отдельная страница.
Бред, галлюцинации, спутанность, поведение, опасное для самого человека или окружающих. В остром состоянии помощь оказывает психиатрический стационар — врач скажет об этом прямо и объяснит маршрут. Как распознают состояние и что делает врач, разобрано на странице про лечение психоза. Про подозрительность, которая перерастает в стойкие идеи преследования, — на странице о паранойе.
Навязчивые воспоминания, кошмары, постоянное напряжение после аварии, утраты, насилия или боевого опыта. Помощь строится на психотерапии, при показаниях врач подключает медикаментозную поддержку. Что происходит после травмы и как строится лечение ПТСР, разобрано на отдельной странице раздела.
Когда к тревоге или депрессии добавились алкоголь или наркотики, состояние ведут вместе: одно поддерживает другое. Это зона психиатра-нарколога — специальность отдельная, и лечение строится иначе.
Человек надолго замирает в одной позе, перестаёт говорить и есть, а следом может начаться беспорядочное возбуждение. Это синдром, а не отдельная болезнь: он бывает при разных состояниях и обратим, но фебрильная форма с высокой температурой угрожает жизни и требует стационара. Что это такое и как его лечат — на странице о кататонии.
Черты характера заострены так, что с юности мешают жить: конфликты, импульсивные решения, разрушенные отношения и работа. Это не болезнь в привычном смысле — врач разбирает, где заканчивается характер и начинается расстройство личности, и что из этого поддаётся коррекции. Что стоит за словом психопатия, разобрано на отдельной странице раздела.
Напряжение держится неделями, сон разрушен, появляются сердцебиение и головная боль, а обстоятельства уже изменились. Помощь амбулаторная: разбор состояния на приёме, психотерапия, работа со сном и нагрузкой. Подробно лечение стресса разобрано на отдельной странице раздела.

Амбулаторно — это когда человек приходит на приём и уходит домой в тот же день. Так работает большинство направлений психиатрии: госпитализация нужна далеко не всегда.
Очный приём, повторные визиты и оформление документов проходят в клинике в Москве; там же работает круглосуточный стационар. Адрес клиники администратор назовёт при записи. В Пушкино работает выездной врач-психиатр. Помощь устроена так:
Что входит в амбулаторную консультацию:

Честно и без обтекаемых формулировок. Круглосуточный стационар клиники работает на той же площадке, по профилям психиатрия-наркология и психотерапия. Помощь по профилю «Психиатрия» клиника оказывает амбулаторно, на дому и онлайн.
Круглосуточное наблюдение обычно требуется, если:
Что в такой ситуации делает клиника:
Решение о том, что делать дальше, в каждом случае принимает врач по состоянию пациента, а не родственники по своей тревоге. Психическое состояние оценивают только очно — по телефону этого не сделать.
Если прямо сейчас есть угроза для жизни — своей или чужой, — звоните 103 или 112. Это неотложная ситуация, и решается она не записью на приём.
Отдельно про недобровольную госпитализацию. Её порядок описан в статье 29 Закона РФ № 3185-1: решение принимает суд по заявлению медицинской организации психиатрической службы или прокурора. Частная клиника такие вопросы не решает и никого никуда не увозит.

Первый шаг делает не врач, а вы. Дальше всё довольно предсказуемо.

Телефон клиники работает круглосуточно, но это линия администратора, а не врача: по телефону не ставят диагноз и не назначают лечение.
Что происходит после первой встречи с врачом:

Этот список короче обещаний конкурентов, зато он честный:

Цены — из прейскуранта клиники. В платной психиатрической клинике услуги оказываются по договору на оказание платных медицинских услуг.
Консультация психолога — немедицинская услуга: психолог не ставит диагноз и не назначает лекарства.
Цена не зависит от диагноза: платят за время и работу врача. Разговор с администратором по телефону бесплатный: он объяснит, как всё устроено, и поможет выбрать формат. Сама консультация врача — платная медицинская услуга. Выезд психиатра на дом — от 5 000 ₽, точную сумму администратор называет при звонке.

Понятия «психиатрический учёт» в законе нет с 1993 года. Есть диспансерное наблюдение. Его устанавливает комиссия врачей-психиатров и только при хроническом и затяжном психическом расстройстве с тяжёлыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями — статья 27 Закона РФ № 3185-1 и приказ Минздрава России № 453н.
Обращение за консультацией, диагностикой и лечением в амбулаторных условиях проходит добровольно, статья 26 того же закона. Само по себе оно диспансерного наблюдения не влечёт.
Наркологический профиль живёт по своему порядку: с 1 сентября 2026 года его задаёт приказ Минздрава России № 10н — другие основания, другие группы наблюдения и свои сроки. Кого и на каком основании ставят под наблюдение там и как оно прекращается, разобрано в материале о наркологическом учёте.
Сведения о факте обращения и диагнозе — врачебная тайна: статья 13 закона № 323-ФЗ и статья 9 Закона РФ № 3185-1. По своей инициативе клиника не сообщает их никому:
Исключения из врачебной тайны перечислены в части 4 статьи 13 ФЗ-323. Основные из них:
Поэтому обещать полную анонимность частная психиатрическая клиника не вправе: договор и медицинская карта оформляются на паспортные данные. Так работают все клиники — и государственные, и частные.

Конфиденциальность держится не на анонимном приёме, а на двух вещах: режиме врачебной тайны и правилах обработки персональных данных. Информация из карты не уходит третьим лицам, а нарушение этого правила — основание для жалобы и проверки.

Публиковать должность врача и специальность из свидетельства об аккредитации медицинскую организацию обязывает приказ Минздрава России от 13.03.2025 № 118н. Попросить документы можно прямо в клинике — это нормальный вопрос.

Если сомневаетесь, к кому идти, начните с консультации психиатра: на первом приёме врач как раз и определяет, чем и как помогать.

Состояние близкого тревожит, а сам он к врачу не собирается? Приходите сами: разговор с психиатром о том, как себя вести и чего не делать, часто меняет ситуацию сильнее уговоров.
Позвонить и обсудить ситуацию можно по номеру 8 800 101 19 75. Администратор расскажет о порядке записи и подберёт время. Записаться можно и за близкого человека, но прийти взрослый пациент должен сам и по своему решению. Врач-психиатр клиники принимает пациентов с 18 лет.
Материал носит информационный характер и не заменяет очную консультацию врача. Диагноз ставит врач на приёме. Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста.

Позвонить и записаться. Направление, полис ОМС и прикрепление по месту жительства для платного приёма не нужны — достаточно паспорта для договора и медицинской карты. Администратор подберёт время, а если человек не в состоянии приехать, обсудит выезд врача на дом.
Порядком записи и временем на приём: без направления, в удобные часы, врача выбираете вы. Правила при этом одни и те же — закон о психиатрической помощи, медицинская документация, врачебная тайна и передача сведений о случае лечения в государственную информационную систему. Обещание «никаких следов не останется» не соответствует закону ни в одной клинике.
Понятия «психиатрический учёт» в законе нет с 1993 года. Есть диспансерное наблюдение: его устанавливает комиссия врачей-психиатров и только при хроническом и затяжном психическом расстройстве с тяжёлыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями (ст. 27 Закона РФ № 3185-1, приказ Минздрава России № 453н). Обращение за консультацией, диагностикой и лечением в амбулаторных условиях проходит добровольно (ст. 26 того же закона) и само по себе диспансерного наблюдения не влечёт.
Да. Круглосуточный стационар клиники работает по профилям «психиатрия-наркология» и «психотерапия». Помощь по профилю «Психиатрия» клиника оказывает амбулаторно, на дому и онлайн. Адрес для связи — контакт-центр: г. Пушкино, ул. Набережная, 2А; адрес, по которому нужно приехать, называет администратор при записи. Если состояние требует круглосуточного психиатрического наблюдения, врач скажет об этом прямо и объяснит маршрут: куда обращаться и как это устроено по закону.
Консультация психиатра с назначением препаратов и выпиской рецептов — 6 000 ₽, консультация психиатра-нарколога — 3 500 ₽, консультация психолога — 3 000 ₽. Размещение в стационаре по профилям «психиатрия-наркология» и «психотерапия» — от 6 000 ₽ за сутки. Дальнейшие расходы зависят от плана лечения: врач называет их на приёме, до начала терапии.
Нет. Для платного приёма направление не требуется, полис ОМС тоже не нужен. Понадобится паспорт — для договора на оказание платных медицинских услуг.
Помощь взрослому оказывают только с его согласия — статья 20 закона № 323-ФЗ. Клиника не уговаривает и не привозит пациента против воли, а недобровольная госпитализация решается судом по статье 29 Закона РФ № 3185-1, и частная клиника её не организует.
Что можно сделать законно: прийти на приём самому и обсудить с врачом, как разговаривать с близким, чего не делать и по каким признакам понять, что ситуация стала неотложной. Если есть угроза жизни — своей или чужой, — это вызов 103 или 112.
Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.
Скачать выписку из реестра (PDF) Проверить онлайн
Документы также в разделе Лицензии.
Врач-психиатр выезжает на дом по всему городу, включая частный сектор и новые микрорайоны. Среди районов: ДСК «Зеленый городок», Дзержинец, микрорайон Моспроекта, Новая Деревня, Серебрянка, микрорайон Инессы Арманд, Кудринка, Мамонтовка, Клязьма, Заветы Ильича, Звягино, микрорайон Посёлок Пироговский. Адрес вы называете администратору при звонке. Обычно от 40 минут, чаще в пределах часа — точное время прибытия зависит от адреса и дороги. Вызов принимают и ночью: дежурный психиатр работает круглосуточно, а для адресов за чертой города время в пути диспетчер называет отдельно. Ближайший контакт-центр — ул. Набережная, 2А: здесь консультируют и оформляют запись.
Принимаем вызовы и из соседних населённых пунктов: Ивантеевка, Королёв, Мытищи, Щёлково, Фрязино, Красноармейск. Если нужного адреса в списке нет, назовите его при звонке — чаще всего выезд туда тоже возможен.
Выездной врач-психиатр приезжает по названному адресу, осматривает человека с его согласия и даёт назначения. Очный приём, повторные визиты и оформление документов проходят в клинике в Москве; адрес администратор назовёт при записи. Круглосуточный стационар у клиники есть.
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли обойтись видеосвязью? | Частично. Дистанционно врач разбирает ситуацию и ведёт пациента после очного осмотра. Поставить диагноз и назначить лечение при первом обращении заочно закон не разрешает — статья 36.2 закона № 323-ФЗ |
| Сколько стоит выезд? | Сумму согласуют с вами на этапе заявки, и на месте она не меняется |
Доедет: выезд — обычная работа дежурного психиатра, а не редкое исключение. Обычно от 40 минут, чаще в пределах часа — точное время прибытия зависит от адреса и дороги. Кроме самого города, врача вызывают и в ближайшие населённые пункты — в зоне выезда Ивантеевка, Королёв, Мытищи, Щёлково, Фрязино, Красноармейск. Диспетчер заранее уточнит адрес и состояние человека, назовёт стоимость и скажет, когда ждать доктора. Осмотр — только с согласия пациента, как требует Закон РФ № 3185-1.
Стационар работает при клинике и принимает по профилям «психиатрия-наркология» и «психотерапия»; по профилю «Психиатрия» помощь идёт амбулаторно, на дому и онлайн. Решение врач принимает после осмотра: когда дорога далёкая или состояние не терпит перевозки, он говорит об этом прямо и называет ближайший маршрут помощи. Перевозку и сопровождение согласуют с администратором заранее — по согласию пациента.
Очный приём идёт в клинике — адрес назовёт администратор. Нужен паспорт: на него оформляют договор и медицинскую карту. Направление и полис ОМС не требуются, запись — по телефону. Повторные визиты и выписки там же, а между приёмами врач сопровождает пациента онлайн.
Если человек прямо сейчас опасен для себя или окружающих — это неотложная ситуация: звоните 103 или 112, а не ждите планового выезда.
Эту же услугу оказываем в соседних городах: